Harjavallan kaupungin vesihuollon uusi asiakasportaali korvaa KulutusWebin

Uusi asiakasportaali otetaan käyttöön maanantaina 29.6.2026. Asiakasportaali on käytettävissä osoitteessa: https://eve.cgisaas.fi/harjavalta

KulutusWebin kirjautumissivulta ohjataan automaattisesti uuteen asiakasportaaliin.

🔄 Mitä muutos tarkoittaa asiakkaillemme?
🔹 Uusi asiakasportaali korvaa nykyisen KulutusWeb-portaalin.
🔹 Kirjautuminen tapahtuu jatkossa joko sähköpostilla tai Suomi.fi-tunnistautumisella.
🔹 KulutusWebiin voi edelleen kirjautua raporttien tarkastelua varten siirtymävaiheen aikana.
🔹 Uusien tietojen lisääminen KulutusWebiin ei ole enää mahdollista. Ne tulee lisätä uuteen asiakasportaaliin.
🔹 Uuden asiakasportaalin käyttöönotto ei vaikuta laskutukseen.

🚀 Näin otat uuden asiakasportaalin käyttöön:
1️⃣ Rekisteröidy asiakasportaaliin
2️⃣ Täytä kaikki pakolliset tiedot rekisteröitymisen yhteydessä

❗ Jos tietosi eivät näy rekisteröitymisen jälkeen:
1️⃣ Kirjaudu ulos asiakasportaalista
2️⃣ Odota noin 10 minuuttia
3️⃣ Kirjaudu uudelleen sisään ja tarkista tiedot

Mikäli kulutuspisteesi tiedot eivät edelleenkään näy, valitse ”Lisää kulutuspiste…” -linkki. Täytä vähintään yksi pyydetyistä tiedoista ja lähetä pyyntö. Vesihuolto vas-taanottaa palvelupyynnön ja käsittelee asian mahdollisimman pian.

Ystävällisin terveisin
Harjavallan kaupungin vesihuolto

#harjavalta #vesihuolto #asiakasportaali #digitalisaatio #palvelut #kuntapalvelut #suomifi #asiointi #uudistus