Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista tuli voimaan 1.1.2001. Tämä laki velvoitti kuntia nimeämään kuntaan sosiaaliasiamiehen. Sosiaaliasiamies voidaan nimetä myös kahden tai useamman kunnan yhteiseksi.

Sosiaalihuollon asiakaslaki määrittää sosiaalimiehen  tehtävät:

- neuvoo asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä lakiasioissa
- avustaa muistutuksen teossa
- tiedottaa asiakkaan oikeuksista
- toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
- seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä kunnassa


Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun turvaajana. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava, asiamiens ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Sosiaaliasiamies voi toimia myös asiakkaan ja työntekijän välimiehenä ongelmatilanteissa.


Harjavallan kaupungin nimettynä sosiaaliasiamiehenä toimii:

Paavo Pietiläinen
Merikratos sosiaalipalvelut oy

Merikratos sosiaaliasiamiehen tavoittaa:
arkisin klo 8:30-16:00
puh: 010 830 5106
faksi: 010 830 5101

sähköposti:
sosiaaliasiamies(at)merikratos.fi

Posti/käyntiosoite:
Valtakatu 3 C 7
26100 Rauma